Internazionale o globale?

8 Marzo 2011

Una conversazione ricorrente nelle organizzazioni che si impegnano a livello internazionale è ” Cosa significa essere un’organizzazione internazionale o globale?”Questi termini sono spesso usati in modo intercambiabile nella comunità internazionale, “confondendo ulteriormente le acque”. Una recente discussione (inconcludente) su un listserv a cui mi iscrivo intorno a questa domanda mi ha fatto pensare di nuovo a un argomento a cui sono tornato molte volte negli ultimi anni con organizzazioni con cui ho lavorato.

Inizierò con una sintesi di alcune delle “definizioni” e criteri che a volte vengono utilizzati:

Internazionale – spesso si riferisce a impegnarsi con alcune aree diverse del mondo, ma non in tutto il mondo. Sebbene l’organizzazione possa svolgere attività in altri paesi, mantiene un focus importante nel suo paese d’origine. Ad esempio, un’organizzazione internazionale potrebbe essere quella che gestisce alcuni o più programmi al di fuori del paese o della regione in cui ha sede l’organizzazione.

Se si muove lungo uno “spettro” di internazionalizzazione, un’organizzazione potrebbe personalizzare e fornire prodotti e servizi più attivamente ai suoi membri o gruppi costituenti e avere una maggiore rappresentanza internazionale nei suoi organi di governo (più che un semplice token), mentre si muove lungo lo spettro.

Globale-spesso descrive una visione del mondo più olistica o “senza confini”, e coinvolge operare in molte regioni diverse. Questa visione richiede un approccio più olistico, interdipendente e interconnesso. Ad esempio, un’organizzazione globale potrebbe avere più presenze in tutto il mondo in cui programmi, capitoli o uffici sul campo operano simultaneamente in diversi paesi e regioni in tutto il mondo e sono governati da un consiglio multinazionale.

Sebbene questi possano essere utili come linee guida molto approssimative, le discussioni interne su cosa significano questi termini per l’organizzazione e le loro operazioni sono una discussione importante per le organizzazioni e il tempo necessario per queste discussioni non dovrebbe essere sottovalutato. Per cambiare mentalità, culture e operazioni richiede una maturazione di tutti i principali stakeholder. Spesso può richiedere anni per questo accada, ma per quelle organizzazioni con cui ho lavorato attraverso questo processo, hanno trovato che valeva la pena il tempo investito nella discussione interna. Ecco un esempio di come l’OCLC (World’s Libraries Connected) ha lavorato dove volevano essere un’organizzazione ‘internazionale’ usando un libro e uno spettro di impegno internazionale che ho messo insieme.

È anche importante riconoscere che non tutte le organizzazioni che vogliono impegnarsi a livello internazionale, hanno bisogno di operare o “diventare” internazionali. Ci sono molti modi per interagire con problemi globali, organizzazioni multinazionali e organizzazioni di controparte in altri paesi senza cambiare drasticamente le operazioni della propria organizzazione. Alcune idee possono essere trovate qui in questo articolo ” È il momento per voi di andare internazionale? Anche se questo articolo è stato scritto nel 1990 molte delle idee ancora vero. Accoppia le “basi” con gli strumenti che i social media ora forniscono (ad es. Facebook, Twitter, Quora, ecc..) e l’impegno dell’organizzazione con il mondo che lo circonda può diventare molto più facile e pieno di interazioni produttive.

Categorie: Prospettive globali
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