조직에서 디지털 문화를 창출하고 육성하는 방법

비즈니스 시스템,기술,고객 관계 및 인력 사이에서 디지털이 변화를 일으켰다는 것을 부인할 수 없습니다. 2019 에서 성공적인 조직을 운영하는 것은 디지털 비즈니스를 운영하는 것과 관련이 있습니다.

디지털 혁신,디지털 성숙 또는 디지털화? 어떤 용어를 사용하든 디지털은 기업의 운영 및 성공 방식에 혁명을 일으키고 있습니다. 실제로 주요 의사 결정권자의 3 분의 1 은 문화가 디지털 효과에 대한 가장 중요한 장벽이라고 주장하고 디지털 트렌드에 대한 이해 부족(25%)이 뒤를이었습니다.

이러한 경쟁 시장에서 디지털 문화를 창출하고 육성해야 할 필요성은 전환 과정의 필수적인 부분입니다. 이러한 변화는 하향식에서 디지털을 내장 할뿐만 아니라 직원들에게 정보를 제공하고 참여하며 가장 중요한 것은 사내에서 디지털 사고 방식을 육성하는 데 도움이되는 작업 환경을 필요로합니다.

이 글에서,우리는 조직이 달성 할 수있는 5 효과적인 방법을 탐구한다.

1)투명성 수용

디지털 문화를 포함한다는 것은 회사의 모든 사람이 자신의 역할에 관계없이 디지털이 수익,판매 및 생산성에 미칠 수 있는 영향을 인식하고 있음을 의미합니다.

기술은 더 이상 전문가에 국한되지 않습니다-우리는 개인적으로 디지털 세계에 내장되어 있습니다. 거꾸로 기술은 잠시 동안 주변되었습니다,대부분의 기업은 이미 어느 정도 디지털화 된 것입니다. 디지털 변환의 핵심은 디지털화를 미세 조정하는 것입니다.

이러한 유형의 문화를 삽입하기 위한 출발점은 투명성이다. 이는 내부 메모,마이크로 사이트,소셜 미디어 그룹,슬랙과 같은 앱,월간 공개 포럼 또는 주요 개발에 대한 고위 경영진의 블로그를 통해 간단하게 달성 할 수 있습니다. 이러한 포럼의 모든 서로 또한 투명성을 촉진 하는 데 도움이 수 있는 고위 관리와 통신 하는 직원에 대 한 방법을 제공 합니다.

버퍼를 예로 들어 보겠습니다. 그것의 문화를 구성하는 가치의 그것의 명부에 둘째로 조직을 통하여 직원 급료를 계시해서 하는 투명도에’과태’이다. 그것은 그것을 마련하는 데 사용되는 공식과 함께 각 직원의 급여 비율을 보여준다.

커뮤니케이션의 명확한 선을 가진 개방적이고 정직한 정신은 직원들에게 권한을 부여하는 데 도움이 될뿐만 아니라 진정성을 전달하고 교감을 구축하는 데 도움이되는 고객 및 고객에게 필터링됩니다.

2)협업 장려

협업 장려

직원들이 시간을 보내고 함께 일하는 것을 즐기면 워크 플로우가 상당히 향상됩니다. 아이디어는 빠른 속도로 방 주위를 비행하고,진행은 실시간으로 측정된다. 플립 측면에서,사람들이 서로 작업 힘든 시간을 가질 때,그들은 낮은 생산성을 같게 그들의 동료와 상호 작용을 피할 것 이다.

더 이상 팀이 사일로에서 일할 수 없습니다. 부서 간 학습 및 통찰력 공유는 생산적이고 효과적인 디지털 문화에 가장 중요합니다. 예를 들어,마케팅 및 영업 팀은 잠재 고객 및 고객에 대한 메시징을 일관성있게 보장하기 위해 긴밀히 협력해야합니다. 고객 서비스 팀은 시스템에 대한 피드백과 개선 방법을 통해 작업해야합니다.

리더와 그 팀은 팀을 직장 외부 및 외부 팀 빌딩 활동에 참여시킴으로써 협업을 장려할 수 있다. 이 방법은,모든 직원은 자신의 동료 뒤에 사람을 볼 얻을 것이다’마케팅 이사’의 라벨. 이 작업 방식은 협력을 장려하고 소개 할 때 서로 공감할 가능성이 높아 그룹의 응집력을 높여줍니다.

“디지털의 학제 간 요구 사항은 계속 증가하고 있습니다. 데이터 과학,디자인 및 인간 과학을 결합하여 생성 된 가능성은 교차 기능적으로 작업하고 고객 중심성을 비즈니스의 일상적인 운영으로 유도하는 것의 중요성을 강조합니다. 많은 조직들이 아직 그 잠재력을 발휘하지 못하고 있다. 디지털 교육(모든 수준에서)제공 직원들이 디지털 지식과 비즈니스에 미치는 영향을 확보하는 가장 효과적인 방법은 모든 수준의 지식을 충족시키는 학습 및 개발 프로그램을 제공하는 것입니다.

사실 모든 직원이 디지털 캠페인을 전략화하는 방법을 복잡한에서 디지털의 기능과 아웃을 알 필요가 있다는 것입니다,많은 단지 자신의 역할에 대한 기본적인 이해가 필요합니다. 따라서’디지털 인식’에서’전문가’에 이르는 디지털 교육 프로그램 모음은 직원이 알아야 할 디지털 영역에서 교육하는 데 이상적이며 직원 역할에 가치를 더할 것입니다.

또한,유연한 프로그램은 바쁜 인력에 매우 유용 할 수 있습니다. 온라인 학습 관리 시스템을 통해 사용할 수 있는 프로그램(내부 또는 외부)직원으로 지식을 활용할 수 있습니다 의미 하 고 때 그들은 시간이 있고 기술을 업스킬 필요를 느낄.

4)위험에 익숙해 지십시오

위험은 무서운 개념 일 필요는 없습니다. 디지털의 아름다움은 실험에 빌려주고 승리가 비즈니스에 큰 보상을 가져다 줄 수 있다는 것입니다.

디지털의 빠른 속도로 인해 민첩성은 인력의 핵심이며 조직의 리더는 직원들이 새로운 것을 시도하는 데 편안한 직장을 육성해야 하기 때문에 위험은 그에 영향을 미칩니다. 그러나 이 접근 방식은 직원들이 제공하는 데이터와 통찰력을 활용할 수 있는 기술과 사고방식을 가지고 있는 경우에만 작동합니다. 신생 기업 또는 디지털 원주민의 외부 인재는 파괴적인 사고를 주입하는 데 도움이 될 수 있으며 구매 내역 또는 자세한 계정 프로필을 가진 고객 서비스 팀과 같은 일선 근로자에게 권한을 부여하면 현장에서 고객 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

디지털 기술과 통찰력을 디지털 사고 방식으로 사용하면 인력에 대한 지식을 크게 향상시키고 일상 업무를 효과적이고 효율적으로 최적화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이러한 위험 전술의 핵심은 직원과 고용주 사이의 신뢰와 혁신을 포용하는 열린 문화를 보장하는 것입니다.

5)영감을 얻으려는 열망

디지털은 기회의 세계를 제공하지만 충분한 기업들이 활용하고 있지 않다. 디지털 세계에서 혁신은 포부,심지어 큰 생각을 필요로한다.

뉴욕 타임즈를 예로 들어 보겠습니다. 5 년 만에 디지털 수익을 두 배로 늘리는 작업을 설정하면서 직원들에게 큰 목표를 세웠지 만 영감을 얻은 목표를 세웠습니다. 이 포부 사고의 결과로,디지털 구독 수익은 최대 6 년 전 0 에서 150 만 디지털 전용 구독에 강한 속도로 성장하고있다. 그리고 그(것)들이 번창하고 성장할 것을 돕는 것을 계속할 생각의 이 유형이다.

디지털 붕괴는 사라지지 않는다. 일이 현재 수행하는 방법에 도전 할 시장에 새로운 항목이 계속 될 것입니다. 큰 아이디어와 디지털을 중심으로 사명을 설정함으로써 조직은 인력을 격려하고 계산 된 위험을 감수할뿐만 아니라 새로운 방식으로 사물을 볼 수 있도록 영감을 줄 수 있습니다.

디지털은 비즈니스와 인력에게 풍부한 기회를 제공합니다. 그리고 그러한 경쟁 시장에서 고용주는 직원을 유치하고 유지하는 데 더 많은 것을 제공 할 필요가 있습니다.

이 5 가지 전략은 조직이 경영진과 나머지 직원 기반 간의 격차를 해소하는 디지털 문화를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 협업,커뮤니케이션 및 생산성 향상 및 혁신을 포용하는 열린 문화를 육성하는 데 도움이 될 것입니다.

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