Marketo vs Eloqua vs Hubspot: ¿Cuál es el ganador?

Como muchos expertos de proveedores señalarían, la automatización de marketing es más que solo «correo electrónico guiado». Es un sistema complejo y de apoyo de asistencia de marketing durante el ciclo de vida. La automatización de marketing combina cosas como el manejo de palabras clave, la generación de clientes potenciales y la personalización del marketing por correo electrónico con otros componentes que ayudan a guiar a los clientes hacia la conversión y brindan más poder a los equipos internos de ventas y administración.

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 Marketo vs Eloqua vs HubSpot Aquí hay tres herramientas que hacen un buen caso de presentarse como plataformas de automatización de marketing de ciclo de vida.

Comparación de productos

Marketo

El paquete de automatización de marketing de Marketo proporciona diversas herramientas y recursos para manejar clientes potenciales, SEO, ingesta de análisis y más. Una serie de herramientas de soporte para clientes potenciales analizan cosas como la venta cruzada y la venta ascendente, así como la retención de clientes y la capacidad de identificar clientes potenciales con mayor potencial.

En el lado de las redes sociales, Marketo ayuda a que sea fácil configurar encuestas, concursos y eventos especiales en línea a través de plataformas de redes sociales. Estos son los tipos de eventos y métodos de marketing social sugeridos por tantas firmas de consultoría para aumentar la visibilidad y mejorar la participación de los clientes, y la plataforma los acerca a los ejecutivos ocupados. Marketo también ofrece conexiones a Google AdWords, formularios inteligentes para páginas de destino y pruebas A/B para campañas de correo electrónico.
También hay funcionalidad de Experiencia del cliente integrada en Marketo; la suite admite herramientas para hacer que la experiencia del cliente multicanal sea más consistente y personalizada, por ejemplo, con mensajes móviles personalizados en la aplicación que pueden hablar directamente con un cliente determinado.

Otros elementos del paquete Marketo hacen las cosas más claras para los vendedores. Por ejemplo, trabajar con clientes potenciales se vuelve más fácil, debido a los iconos visuales de «llama» utilizados para identificar a los clientes potenciales calientes. Y con la integración de CRM para Salesforce y Microsoft Dynamics, Marketo se está haciendo un lugar dentro de la industria de la automatización de marketing.

Eloqua

Oracle Eloqua es otro recurso de automatización de marketing del ciclo de vida que brinda a las empresas la capacidad de monitorear clientes potenciales, prospectos y conversiones eventuales.

En el área de gestión de clientes potenciales, Eloqua ofrece Co-Dynamic Lead Scoring™ patentado para el análisis de clientes potenciales y la capacidad de generar clientes potenciales calificados para ventas.

Para la habilitación de ventas, Eloqua trabaja en un modelo «I. d. / Track / Engage». Aquí, el sistema incorpora análisis clave para mostrar más
sobre los clientes y sus comportamientos: lo que buscaron en un sitio web, qué páginas vieron, qué los llevó a una relación con el negocio. Los testimonios de los clientes señalan que el uso de Eloqua es una forma de dejar de tambalearse a ciegas en el mundo del marketing, de usar métodos de divulgación más sofisticados para obtener mejores resultados.

Eloqua ofrece «visibilidad del rendimiento y la canalización», con análisis de marketing por correo electrónico que ayudarán a guiar las campañas en línea. También hay integración de CRM con el Eloqua Integration Studio, un entorno específico que ayuda a transferir datos de Salesforce o de algún otro agente de CRM.

Aunque está repleto de funciones, Eloqua existe en el contexto de un paquete B2B más amplio de Oracle que combina el poder de la automatización de marketing con herramientas de inteligencia empresarial más amplias y más.

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HubSpot

Otra opción de automatización de marketing, HubSpot, comienza desde el principio, con cosas como la optimización SEO y la selección y el análisis de palabras clave. Al igual que otras herramientas de automatización de marketing, los flujos de trabajo de HubSpot ayudan a diseñar campañas de SEO específicas que probablemente atraigan la atención del tipo correcto de clientes.

Otras herramientas también ayudan con este tipo de alcance dirigido. Hay Contenido inteligente para personalizar el alcance a los clientes, así como formularios dinámicos que presentan la cantidad justa de datos para un usuario, por ejemplo, ocultando o colapsando conjuntos complejos y confusos de campos que pueden ser inútiles en un contexto de ventas o soporte dado.

También está la idea de los anuncios Maestros, que brindan un resultado más guiado a la publicidad, y otras características interesantes, como herramientas codificadas por colores para ayudar a identificar las partes más valiosas de una campaña de marketing. Eso se suma a la puntuación de clientes potenciales que ayuda a identificar a los mejores prospectos para los vendedores.

Mediante una base de datos de marketing patentada, los flujos de trabajo de HubSpot ayudan a las empresas a configurar flujos de trabajo automatizados y a realizar análisis guiados, por ejemplo, profundizando en un canal de marketing y descubriendo cómo funciona para la empresa. Además, el diseño adaptable ayuda a presentar el contenido a través de la plataforma de flujos de trabajo a los usuarios finales de la manera correcta.

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Conclusión

Estas tres herramientas de automatización de marketing ofrecen cierto poder para refinar y mantener los esfuerzos de marketing inteligente. Los tres ofrecen integración con Salesforce y otros aspectos clave de la automatización del marketing. La diferencia radica en gran medida en los detalles, por ejemplo, en cómo se realiza la integración de CRM, en qué medida se realiza y en qué medida el análisis se vuelve fácil y conveniente para los usuarios.

Eche un vistazo a estas tres plataformas para elegir una solución de automatización de marketing que tenga el músculo necesario para ayudar a tomar decisiones difíciles sobre cualquier etapa del proceso de marketing.

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