Hvordan Skape Og Dyrke En Digital Kultur I Organisasjonen

det er ikke benektes at digital har skapt endring; blant forretningssystemer, teknologier, kundeforhold og arbeidsstyrker. I 2019 innebærer det å drive en vellykket organisasjon å drive en digital virksomhet.

Digital transformasjon, digital modenhet eller digitalisering? Uansett hva begrepet brukes, er digital revolusjonerer måten bedrifter opererer og lykkes. En tredjedel av beslutningstakerne sier at kultur er den viktigste barrieren for digital effektivitet etterfulgt av manglende forståelse av digitale trender (25%).

i et slikt konkurranseutsatt marked er behovet for å skape og dyrke en digital kultur en integrert del av transformasjonsprosessen. Denne endringen krever et arbeidsmiljø som ikke bare bygger digital fra toppen og ned, men også sikrer at ansatte er informert, engasjert og viktigst bemyndiget til å bidra til å dyrke en digital tankegang internt.

i denne artikkelen undersøker vi 5 effektive måter en organisasjon kan oppnå det på.

1) Embrace Transparency

Innebygging av en digital kultur betyr at alle i selskapet – uavhengig av deres rolle – er klar over hvilken innvirkning digital kan ha på inntekter, salg og produktivitet.

Teknologi er ikke lenger begrenset til fagfolk – vi er personlig innebygd i den digitale verden. På oppsiden er at som teknologi har eksistert en stund, de fleste bedrifter er allerede digitalisert til en viss grad. Nøkkelen med digital transformasjon er å finjustere den digitaliseringen.

utgangspunktet for å bygge inn denne typen kultur er åpenhet. Dette kan oppnås bare om interne notater, mikrosider, sosiale mediegrupper, apper Som Slack, månedlige åpne fora eller blogger fra ledende ansatte på viktige utviklinger. Alle disse fora tilbyr måter for ansatte å kommunisere med hverandre og også toppledelsen som kan bidrar til å lette åpenhet.

Ta Buffer som et eksempel. Andre på sin liste over verdier som utgjør sin kultur er ‘standard til åpenhet’ som det gjør ved å avsløre ansattes lønn i hele organisasjonen. Det avslører lønnssatsen for hver medarbeider sammen med formelen som brukes til å komme opp med den.

en åpen og ærlig etos med en klar kommunikasjonslinje vil ikke bare bidra til å styrke ansatte, men filtrere ned til kunde og klienter som bidrar til å kommunisere autentisitet og bygge rapport.

2) Oppmuntre Til Samarbeid

 Oppmuntre Til Samarbeid

når ansatte liker å bruke tid og jobbe sammen, forbedres arbeidsflyten betraktelig. Ideer flyr rundt i rommet med høye hastigheter, og fremdriften måles i sanntid. På baksiden, når folk har det vanskelig å jobbe med hverandre, vil de unngå å samhandle med sine medarbeidere som tilsvarer lav produktivitet.

det er ikke lenger mulig for lag å jobbe i siloer. Deling av læring og innsikt mellom avdelinger er avgjørende for en produktiv og effektiv digital kultur. For eksempel bør markedsførings – og salgsteam jobbe tett for å sikre at meldingene til potensielle kunder og kunder er konsistente. Mens kundeserviceteam bør jobbe MED DET for å få tilbakemelding på systemer og hvordan forbedringer kan gjøres.

Ledere Og Deres L& d-team kan oppmuntre til samarbeid ved å engasjere team i aktiviteter utenfor arbeidsplassen og utenfor teambuilding. På denne måten vil hver ansatt få se personen bak deres kollegers etiketter av ‘Director Of Marketing’. Denne måten å jobbe på vil bidra til å oppmuntre til samarbeid og introdusere være mer sannsynlig å empati med hverandre, noe som legger til gruppens sammenheng.

» det tverrfaglige kravet om digital fortsetter å vokse. Mulighetene som skapes ved å kombinere datavitenskap, design og menneskelig vitenskap understreker viktigheten av både å jobbe tverrfunksjonelt og å drive kundefokus i den daglige driften av virksomheten. Mange organisasjoner har ennå til å låse opp dette potensialet.»- Francisco D ‘ Souza, ADMINISTRERENDE DIREKTØR I Cognizant

3) Tilbyr Digital Opplæring (på alle nivåer)

Den mest effektive måten å sikre at ansatte har kunnskap om digital og dens innvirkning på virksomheten er å tilby et lærings-og utviklingsprogram som passer til alle nivåer av kunnskap.

faktum er at ikke alle ansatte trenger å vite ins og outs av digital fra vanskelighetene hvordan å strategisere en digital kampanje, mange trenger bare en grunnleggende forståelse for sine roller. Derfor vil en pakke med digitale treningsprogrammer fra ‘digital bevissthet’ til ‘spesialist’ være ideell for en arbeidsstyrke for å utdanne dem innen digital som de trenger å vite, og som vil gi verdi til sine roller, i stedet for en one-size fits all tilnærming som kan ta opp verdifull tid og kan disempower i stedet for å styrke en ansatt.

i tillegg kan programmer som er fleksible være svært verdifulle for en travel arbeidsstyrke. Programmer som er tilgjengelige online gjennom Et Læringssystem (internt eller eksternt) betyr at ansatte kan benytte seg av kunnskap når og når de har tid og føler behov for å oppgradere.

4) Vær Komfortabel Med Risiko

Risiko trenger ikke å være et skummelt konsept. Det fine med digital er at det gir seg til eksperimentering og vinner kan bygges på å bringe store belønninger til en bedrift.

på grunn av det raske tempoet i digital, er smidighet nøkkelen i en arbeidsstyrke, og risiko strømmer inn i at ledere i organisasjoner skal dyrke en arbeidsplass der ansatte er komfortable med å prøve nye ting. Denne tilnærmingen fungerer imidlertid bare hvis ansatte har ferdigheter og tankegang for å dra nytte av dataene og innsiktene som tilbys. Eksterne talenter fra start-ups eller digital natives kan bidra til å injisere forstyrrende tenkning mens bemyndigende frontlinjearbeidere som kundeserviceteam med kjøpshistorikk eller detaljerte kontoprofiler kan bidra til å løse kundeproblemer på stedet.

bruk av digital teknologi og innsikt med et digitalt tankesett kan i stor grad øke kunnskapen til en arbeidsstyrke og hjelpe dem med å optimalisere daglige oppgaver effektivt og effektivt. Nøkkelen til denne risikotaktikken er å sikre at det er tillit mellom arbeidstaker og arbeidsgiver og en åpen kultur som omfavner innovasjon.

5) Aspire To Inspire

Digital tilbyr en verden av muligheter, Men ikke nok selskaper kapitaliserer på dem. Innovasjon i en digital verden krever stor tenkning, ambisiøse selv.

Ta New York Times som et eksempel. Sette seg oppgaven med å doble digitale inntekter i 5 år, det satt sine ansatte et stort mål, men også en som inspirerte. Som et resultat av denne ambisiøse tenkningen vokser de digitale abonnementsinntektene i et sterkt tempo til 1, 5 millioner digitale abonnementer opp fra null for bare 6 år siden. Og det er denne typen tenkning som vil fortsette å hjelpe dem til å trives og vokse.

faktum er at digital forstyrrelse ikke går bort. Det vil fortsatt være nye oppføringer på markedet som vil utfordre hvordan ting er i dag gjort. Ved å sette et oppdrag med store ideer og digitale i hjertet, kan en organisasjon oppmuntre arbeidsstyrken og inspirere dem til ikke bare å ta kalkulert risiko, men også se ting på nye måter.

Digital tilbyr et vell av muligheter for en bedrift og arbeidsstyrken. og i et slikt konkurranseutsatt marked arbeidsgivere må tilby mer å både tiltrekke og beholde ansatte.

disse 5 strategiene kan hjelpe organisasjonen med å bygge en digital kultur som bygger bro mellom ledelsen og resten av medarbeiderbasen. Det vil også bidra til å dyrke en åpen kultur som omfatter samarbeid, kommunikasjon og resultater i økt produktivitet og innovasjon.

Lær de viktigste digitale ferdighetene med et online digital markedsføringskurs i dag. Meld Deg På Nå!

Share

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert.